|
|
  |
Главная страница / Архитектура отрасли Интервью с генеральным директором компании «Норильск-Телеком»– Выделение телекоммуникационного подразделения крупной корпорации в дочернюю компанию – это обычная (и вполне разумная) практика. Дочерние компании связи есть у предприятий нефтяного и газового секторов, у ОАО «РЖД» и др. Это позволяет повысить эффективность инвестиций, обеспечить прозрачность денежных потоков. Создание дочерней телекоммуникационной компании дает возможность не только обеспечивать «материнскую» компанию услугами технологической связи, но и попытаться получить дополнительные доходы на открытом рынке. Для «Норильского никеля» такой шаг был тем более естественным, что ПТУТДиС, будучи подразделением комбината, обеспечивал услугами телефонной связи и население города. Прошедшие три года показали правильность принятого в 2004 г. решения. Компания НТ энергично развивается как оператор связи на массовом рынке, не забывая при этом о задачах по обеспечению производственной связи. – Сегодня НТ располагает несколькими сетями связи. Естественно, имеется классическая городская телефонная сеть на 90 тыс. номеров монтированной емкости. В 2006 – 2007 гг. к ней была добавлена составляющая зоновой телефонной сети, соответствующая новым требованиям Мининформсвязи. Недавно мы получили разрешение Россвязьнадзора на коммерческую эксплуатацию зоновой сети, включающей новый транзитный узел в Красноярске. В 2005 – 2006 гг. в Норильске было построено ядро мультисервисной сети передачи данных на базе IP-технологий. Сеть работает на скорости 1 Гбит/с – для небольшого города этого пока вполне достаточно. Сейчас активно реализуется концепция FTTB – доведение оптических каналов сети до каждого здания в городе. Внутри жилых домов строятся домовые распределительные Ethernet-сети. К концу года мы рассчитываем охватить более половины жилых домов Норильска. Похожий проект – развертывание ядра мультисервисной сети – начат также в Красноярске. Дополнением к оптоволоконной сети служит сеть широкополосного ADSL-доступа на базе телефонных кабелей. Это дает возможность предложить современную услугу жителям тех зданий, к которым «оптика» пока не подведена. Население в обслуживаемом нами регионе размещается достаточно компактно, что позволяет использовать для строительства сетей кабельные решения. Но, безусловно, НТ широко использует и радиотехнологии – системы радиотелефонной связи, РРЛ, системы спутниковой связи. Ввиду сложных природных условий магистральные кабельные линии к Норильску не подведены. Поэтому связь с «материком» организована через космос. «Норильск-Телеком» располагает рядом земных станций спутниковой связи, обеспечивающих каналы связи с Москвой и Красноярском. – Никакого противоречия здесь нет. IPTV мы позиционируем как премиум-услугу, предоставляющую пользователям расширенные возможности, например, «видео по запросу». Эта услуга доступна там, где уже в полном объеме развернута мультисервисная сеть вплоть до здания. Кабельное ТВ – услуга начального уровня, включающая в себя среди прочего так называемый социальный пакет, требующий минимальных затрат от клиента. Кроме того, у НТ есть дочерние компании, основным бизнесом которых являются услуги кабельного ТВ. Правда, работают эти компании за пределами Норильска. В целом, рынок платного ТВ находится в начальной стадии развития. Предлагая широкий спектр услуг, мы способствуем формированию этого рынка и уверены, что готовы к любому сценарию его развития. – Уже упомянутые магистральные спутниковые каналы связи с Москвой и Красноярском обеспечивают выход на телефонную сеть общего пользования и в Интернет. Для этого используются три земные станции в Норильске, частично – принадлежащие НТ, частично – арендованные у операторов спутниковой связи. Две крупные станции развернуты в Красноярске. Одна используется для связи с Норильском, другая составляет ядро недавно построенной по VSAT-технологии сети спутниковой связи. Эта сеть была создана в рамках проекта «Зоновая телефонная сеть» для организации точек присоединения в районах Красноярского края. Развивая технологическую составляющую телекоммуникационных сетей предприятий ГМК «Норильский никель», «Норильск-Телеком» сейчас реализует большой проект для Норильско-Таймырской энергетической компании. В состав разворачиваемой сети входят земные станции спутниковой связи в поселках Снежногорск и Светлогорск. Очевидно, что в условиях Сибири сети VSAT обладают большим потенциалом, прежде всего, в силу природных условий. Иногда для того, чтобы в короткий срок обеспечить клиенту современную услугу, другого решения просто нет. Мы убеждены, что оказание телекоммуникационных услуг с использованием VSAT-терминалов будет расширяться. – «Норильск-Телеком» успешно сотрудничает с компанией «МегаФон» по нескольким направлениям. Компании являются партнерами по строительству регионального фрагмента сети «МегаФон», НТ помогает коллегам осуществлять ее техническое обслуживание. Кроме того, НТ – агент «МегаФона» по обслуживанию абонентов и продаже услуг. Что касается конвергентных услуг (FMC), то, на наш взгляд, сейчас они являются нишевыми, спрос на них в Норильском промышленном районе пока не сформировался.– Решая задачи производственной связи в интересах Заполярного филиала ГМК «Норильский никель» и его дочерних компаний, мы предлагаем им решения по позиционированию подвижных объектов, прежде всего производственного автотранспорта. Система ГЛОНАСС может стать элементом предлагаемого НТ технического решения, поэтому интерес компании к навигационной системе очевиден. Кроме того, система ГЛОНАСС позволит решить ряд вопросов, находящихся в ведении краевых и федеральных органов власти, таких как модернизация дорожной инфраструктуры, управление региональными и муниципальными транспортными сетями, повышение безопасности дорожного движения и т. д. «Норильск-Телеком» принимает участие в создании краевого ситуационного центра и в программе «Безопасный город» – для данных проектов тоже могут быть использованы возможности системы ГЛОНАСС. Однако говорить о конкретных технических решениях по этим проектам пока преждевременно, сейчас инженеры НТ ведут их проработку. – «Норильск-Телеком» уделяет значительное внимание задачам, касающимся жилищно-коммунальных услуг. Проект «Телеметрия для ЖКХ» – часть программы «Безопасный город», которая готовится в Совете администрации края. В рамках проекта «Норильск-Телеком» совместно со своим партнером, компанией «КрасИнформ», развернул в Норильске и Красноярске пилотные зоны по автоматизации сбора информации с объектов ЖКХ. Сейчас там эксплуатируются автоматизированные системы диспетчеризации лифтового хозяйства, охранно-пожарной сигнализации, сбора телеметрической информации по расходованию электроэнергии и воды. Кроме того, внедряются системы видеонаблюдения на улицах городов и контроля доступа в подъезды жилых домов. Все эти системы позволят более эффективно эксплуатировать оборудование многоквартирных домов, сделать «прозрачным» учет потребляемых населением энергетических и водных ресурсов, а также обеспечить горожанам безопасность. В будущем планируется расширять этот проект при поддержке городских администраций. – Корпоративные заказчики НТ – это в первую очередь предприятия, входящие в группу компаний ГМК. Крупнейшие из них – Заполярный филиал ОАО ГМК «Норильский никель», Норильско-Таймырская энергетическая компания, «Норильскникельремонт», Заполярная строительная компания и др. В число корпоративных заказчиков НТ входят также филиалы Сбербанка и Росбанка. Наиболее востребованными услугами в настоящее время являются услуги по предоставлению каналов передачи данных и услуги телефонии на базе УПАТС. – Естественно, природные условия влияют на деятельность компании, в частности, на время восстановления услуг связи после аварий, иногда – на качество услуг. Мы очень серьезно относимся к вопросам выбора оборудования, которое будет работать вне помещений, а также крепежа антенн и иных внешних устройств, поскольку в Заполярье бывают сильнейшие ветры. Особое внимание уделяется наличию запасных частей – не всегда их можно быстро привезти «с материка». Поэтому критичные изделия стараемся иметь в эксплуатационном запасе. Учитывается также необходимость обеспечить нормальные условия для работающих специалистов. Им предоставляются продолжительные «северные» отпуска, компания помогает сотрудникам с проездом «на большую землю» и обратно. Вообще, социальному развитию коллектива уделяется очень большое внимание. В целом, можно сказать, что многолетний опыт эксплуатации сети и применение современных технологий позволяют компании НТ обеспечить должное качество услуг, ни в чем не уступая операторам, работающим «на материке». – Действительно, сделки по слияниям и поглощениям проводились компанией в течение 2005 – 2007 гг. на территориях Красноярского края и прилегающих территорий. Основными их целями были инвестиции в территориальное развитие и выход на новые рынки. Стратегия территориальной экспансии будет продолжена и в 2008 – 2010 гг., как за счет собственного строительства, так и за счет операций слияния и поглощения. Интеграция приобретаемых активов в свой бизнес – одна из задач, с которой сталкивается НТ при покупке региональных компаний. В ее решении НТ накопил значительный опыт. Но степень сложности вопроса зависит от многих факторов, и каждая сделка рассматривается нами отдельно. Основным критерием выбора сценария в каждом конкретном случае будет эффективность производимых инвестиций для оптимального достижения поставленных компанией целей. – В 2008 – 2010 гг. НТ планирует укрепить позиции на всех территориях своего присутствия и достичь лидирующих позиций (более 40% доли рынка) в сегментах мультимедийных услуг. Стать ведущей мультимедийной компанией Красноярского края, предоставляющей полный спектр современных широкополосных услуг на максимальной территории, – достойная и вполне достижимая цель для «Норильск-Телекома». За счет территориального расширения и повышения степени проникновения услуг мы планируем увеличить абонентскую базу в 2,5 – 3 раза. Тактика достижения поставленных целей будет основываться не на «ценовой войне», а на расширении спектра услуг, а главное – на улучшении сервисного обслуживания, на повышении и гарантии качества услуг, предоставляемых клиентам. Как и прежде, «Норильск-Телеком» будет уделять большое внимание решению задач государственного уровня в сотрудничестве с краевыми и муниципальными администрациями. Для этого оператор продолжит инвестировать в развитие своих сетей во всех ключевых точках края. «Норильск-Телеком» всегда открыт для партнерства с другими сильными игроками краевого рынка. Оптимизация операционных издержек как на уровне отдельных бизнес-единиц, так и на уровне группы компаний в целом позволит нам улучшить финансовые показатели. В ближайшем будущем планируется увеличить капитализацию НТ в 2 – 2,5 раза за счет проводимых преобразований и увеличения доходности. Главная страница / Архитектура отрасли |