|
|
  |
Главная страница / Архитектура отрасли Система менеджмента качества – результат семилетней работы ЗАО «НРТБ»Актуальность работ, выполняемых ЗАО «НРТБ», обусловлена требованиями правительственной программы по вхождению России в мировое информационное пространство, а также быстрыми темпами внедрения радиотехнологий – строительства сетей транкинговой и сотовой радиосвязи, цифрового телевидения и радиовещания, сетей широкополосного радиодоступа. Столь важные и масштабные работы диктуют необходимость использования документально оформленных и поддерживаемых в рабочем состоянии средств управления, обеспечивающих безупречную организацию бизнес-процессов. Стремление организовать эффективное управление предприятием привело ЗАО «НРТБ» к созданию собственной системы менеджмента качества (СМК). Причин для создания СМК изначально было несколько, и все они достаточно весомы. Во-первых, соблюдение международных норм обеспечения качества дало возможность ЗАО «НРТБ» оптимизировать бизнес-процессы и деятельность предприятия, что существенно повысило качество работы и увеличило производительность. Поначалу ЗАО «НРТБ» работало только со стандартом GSM-900, однако вскоре, благодаря разработанным методикам, налаженному процессу проведения исследований и автоматизации производства, стало заниматься и другими стандартами радиосвязи. При этом сотрудники, вовлеченные в процессы управления качеством, сразу определили свое место в производственной цепочке и смогли увидеть, как их труд влияет на конечный результат. Таким образом, СМК стала ключевым фактором успешного развития предприятия. Во-вторых, действующая СМК, безусловно, работает на имидж предприятия. Развитие отрасли связи в России является одним из приоритетов экономики и международного сотрудничества, поэтому наличие СМК на предприятии связи в последнее время становится фактически обязательным. Проведению сертификации СМК способствует и активная позиция Мининформсвязи, пропагандирующего высокие мировые стандарты качества, улучшающие имидж нашей страны. И, наконец, была третья причина, возможно, самая главная. Создание собственной СМК было продиктовано желанием ЗАО «НРТБ» работать с Минобороны и другими государственными структурами, предъявляющими весьма жесткие требования к системам управления качеством и организации производства. В частности, действующий на предприятии сертификат соответствия СМК требованиям военного ведомства, ГОСТ РВ 15.002-2003, является дополнением к международному стандарту ИСО 9001, и соответственно, его получение невозможно без предварительной сертификации по ГОСТ Р ИСО 9001-2001. Работающая СМК и наличие специализированного сертификата позволяют предприятию находить новых партнеров в государственных ведомствах и на специализированных рынках, существенно облегчая доступ к новым рыночным нишам. Главная страница / Архитектура отрасли |