|
|
  |
Главная страница / Архитектура отрасли СТРУКТУРИРОВАННЫЕ КАБЕЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ– Что характерно для нынешней ситуации на российском рынке структурированных кабельных систем? Насколько велик спрос на СКС, сильна ли конкуренция? Как изменяется рынок в последнее время? Какие параметры СКС наиболее значимы для предприятий-заказчиков? Проявляют ли они интерес к концепции «интеллектуального здания»? Что мешает реализации в России и СНГ этой концепции? И. Павлов: Рынок кабельных систем развивается с некоторым запозданием по отношению к компьютерному рынку, поскольку при построении ИС компьютерам и активному сетевому оборудованию традиционно уделялось гораздо больше внимания, чем кабельной системе. Устанавливая сверхнадежные серверы, многие даже не задумывались, что в рамках ИС надежность этих серверов определяется прежде всего надежностью кабельных соединений. К счастью, ситуация меняется. Практически все крупные заказчики требуют запаса производительности и расширяемости СКС на максимальный срок (как минимум на 5 лет), а также подтверждения надежности СКС гарантией производителя. Кроме того, наблюдая за неустойчивой ситуацией на рынке высокотехнологичного оборудования, заказчики придают очень большое значение стандартности системы. СКС должна быть совместима с оборудованием любого производителя. Эти требования заказчика очень благоприятны для поставщиков цельных решений: рынок смещается от кабельного "самосбора" к цельным решениям brand-name. Эта тенденция хорошо прослеживается на основе внутренней статистики нашей компании: если в 2000 году соотношение проданных портов и портов, ставших частью сертифицированных СКС, было 5/1, то по предварительным результатам этого года соотношение составит 3/1. С начала года мы сертифицировали уже почти в два раза больше портов, чем за весь прошлый год. Другая позитивная тенденция – несомненный рост спроса (по нашим данным, около 30%) на качественные СКС, особенно со стороны государственных структур и промышленных предприятий. Среди относительно новых веяний в создании инфраструктуры здания можно отметить концепцию "интеллектуального здания". Существует много интерпретаций этого термина. Обобщая их, можно сказать, что это техническое решение, интегрирующее подсистемы инфраструктуры здания в единую информационную и по возможности кабельную структуру, управляемую Системой Управления Зданием. Конечно, в идеале основой “интеллектуального здания” должна быть единая СКС, однако на практике разные подсистемы создаются на разных этапах строительства, а некоторые, например пожарная сигнализация, согласно отраслевым требованиям вообще не вписываются в эту концепцию. И можно лишь пытаться максимально увязать различные кабельные подсистемы едиными методами прокладки и маркировки, возложив максимум функций на СКС. "Интеллектуальность" здания по настоящему определяется Системой Управления Зданием, в основе которой соответствующее программное обеспечение. Интерес к новой концепции проявляют компании, желающие обеспечить максимальный комфорт и безопасность нахождения в здании при х на эксплуатацию. Это отели, бизнес-центры, больницы, штаб-квартиры крупных организаций. Круг потенциальных клиентов очень широк. Независимо от степени интеллектуальности и интеграции подсистем без СКС "интеллектуальное здание" не построить. В. Бутузов: На мой взгляд, ситуация на российском рынке характеризуется довольно жесткой конкуренцией. Специфика производства компонентов СКС такова, что их разработка и дальнейший выпуск не требуют столь высоких затрат, как разработка и выпуск активного компьютерного и сетевого оборудования, да и обновление модельного ряда происходит не так быстро. Это приводит к тому, что рынок распределяется между большим количеством вендоров, явного лидера, владеющего десятками процентов рынка, нет. Поэтому при относительной «консервативности» рынка, с точки зрения модельного ряда, значительное количество игроков ведут постоянную борьбу за его передел, на рынке появляются новые имена. Что касается концепции «интеллектуального здания», то, хотя термин появился уже довольно давно, почти вслед за понятием СКС, – это по-прежнему больше красивая идея, чем практика. По крайней мере, если судить с точки зрения бизнеса, основная часть продаж компонентов СКС приходится на инсталляции, решающие не столь глобальные задачи. А. Казарцев: Сегодня использование СКС (или чего-то похожего) становится нормой. Кабельные системы развиваются не так динамично, как информационная отрасль в целом, в силу своей специфики, и тем не менее они становятся все более удобными и функциональными. За прошедшие несколько лет компании накопили богатый опыт проектирования и монтажа СКС, многие специалисты повысили квалификацию в центрах обучения при фирмах-производителях, поэтому конкуренция достаточно сильная. К сожалению, во многих проектах заказчик ставит на первое место минимизацию стоимости, а все остальное отодвигается далеко назад. Как показывает наша многолетняя практика, намного проще (и дешевле) обсуждение проекта сразу начинать с вопроса: каков должен быть "твердый осадок", что заказчик рассчитывает получить в результате и как собирается использовать полученное. Что касается концепции "интеллектуального здания", то, насколько я знаю, сейчас эта тема чаще присутствует в прессе, чем в проектах. Между тем элементы концепции уже применяются, и это очень радует. Главная проблема на пути реализации в том, что сейчас и с экономической, и с организационной точки зрения достаточно сложно бывает поручить все работы по монтажу кабельного хозяйства одному исполнителю; на рынке много профессиональных фирм узкого профиля, а какую-то часть работы делают сами строители. Необходимо учитывать также высокую стоимость таких решений. По мере развития рынка "интеллектуального здания", когда решения станут тиражировать и соответственно снизится цена на них (особенно на фоне роста стоимости коммунальных услуг), применение этой концепции будет естественным и целесообразным. В. Орлов: Говоря о спросе и конкуренции, можно растет, а конкуренция хотя и существует, но емкость рынка позволяет каждому найти на нем место. К сожалению, самым значимым параметром СКС для заказчиков остается цена, и именно по этому показателю конкуренция наиболее острая. До определенного предела она выгодна заказчику, но затем оказывается, что в жертву приносится качество. Об этом важно всегда помнить. Р. Шаипов: Мне кажется, что спрос не такой уж большой, как хотелось бы, а конкуренция достаточно сильна. Судя по тому, что многие российские фирмы продолжают покупать компоненты СКС 5-й категории, еще не все осознали, что такое СКС и зачем она нужна. Скорее всего, многие российские фирмы и предприниматели не уверены, что будут существовать года через три, не говоря уже о более отдаленной перспективе. – Каковы основные характеристики СКС, перспективные направления развития, действующие и разрабатываемые стандарты? Что нового появилось на рынке компонентов СКС? И. Павлов: Основные характеристики СКС – производительность и помехозащищенность – определяются средой передачи, на основе которой она построена. В настоящее время в качестве такой среды используется оптическое волокно, витая пара категории 5Е, 6 или 7, (точнее соответствующая предварительным требованиям категории 6 или 7, поскольку такие стандарты еще не приняты). Требования к помехозащищенности СКС определяют, будет ли витая пара незащищенной, экранированной с общим экраном для всех пар или полностью защищенной с общим и индивидуальными экранами для каждой пары. Оптоволоконная СКС в экране, разумеется, не нуждается. На сегодняшний момент все перечисленные среды передачи поддерживают гигабитный Ethernet, который остается наиболее скоростным протоколом для локальных сетей. Следующая ступенька производительности традиционно на порядок больше – 10-гигабитный Ethernet, который будет использовать в качестве среды передачи только оптическое волокно. Поэтому, если рассчитывать на рост скоростей в будущем, следует выбирать СКС на основе оптического волокна до рабочего места согласно норме TSB-72. Использование этого стандарта позволяет также увеличить расстояние от центра коммутации до абонентской розетки с 90 до 300 метров. Практически все производители brand-name поставляют весь спектр решений и обеспечивают свои системы технической поддержкой, развитой базой инсталляторов и гарантийным обслуживанием. Производители third-party поставляют лишь отдельные кабельные компоненты, которые пользуются повышенным спросом – кабель, розетки, коммутационные панели категории 5 или 5Е. Ни о какой системной гарантии со стороны производителя в этом случае речи, конечно, не идет. В. Орлов: В новых инсталляциях для горизонтальной разводки используется преимущественно медь (категории 5Е и 6, экранированная и неэкранированная витая пара), для вертикальной разводки и магистральных кабелей – оптическое волокно. На отрезке сети до рабочего места применяется технология Fast Ethernet, межузловыrnet. На разрабатываемые стандарты СКС значительное влияние оказывает развитие технологий и оборудования. Например, появление категории 5Е было связано с появлением Gigabit Ethernet. С развитием технологий WDM, DWDM пропускная способность волоконных линий возрастает на порядки. Разрабатываются новые технологии и для медных линий – HPNA, LRE, позволяющие передавать данные со скоростями 1–10 МБит/с по обычной телефонной линии на сотни метров. А насчет того, что будет использоваться на участке до рабочего места – медь или оптическое волокно – посмотрим, время покажет. Из последних новостей на рынке СКС можно отметить совершенствование и упрощение технологии монтажа оптических элементов, а также повышенное внимание к вопросам администрирования СКС, что особенно актуально для крупных сетей. А. Казарцев: Что касается перспектив развития СКС, то здесь, очевидно, следует ожидать появление стандарта для категории 6, однако внедрение его на практике вряд ли будет быстрым. Кабельные системы категорий 5, 5Е устраивают многих пользователей. Должен отметить также, что технология работы с оптоволокном за последние годы настолько упростилась, что, если бы не высокая стоимость активного оборудования, оптоволокно серьезно потеснило бы медную проводку. Р. Шаипов: Что-либо принципиально новое вряд ли может появиться. Ждем утверждения 6-й категории и надеемся на положительную реакцию рынка. Из последних новинок интересны попытки «выжать» из многомодового волокна максимум пропускной способности при помощи технологий «ограниченного инжектирования числа мод» в ядро. – Как можно оценить эффективность создания СКС? Как определить так называемый «порог рентабельности», при котором предприятию стоит обзаводиться собственной СКС? Имеет ли смысл устанавливать ее в арендуемом помещении и когда стоит устанавливать СКС в собственном офисе? Какая степень избыточности СКС по сравнению с сегодняшними потребностями предприятия считается разумной и как ее можно оценить? В. Орлов: Если день-два простоя сети не оказывают заметного влияния на деятельность предприятия, а стоимость СКС превышает суммарный оклад за несколько лет специалиста, устраняющего неполадки и выполняющего необходимые доработки в существующей кабельной системе, то СКС для данного предприятия не нужна. Если в арендуемом или собственном офисе нужна сеть, то СКС стоит устанавливать. По различным оценкам 75–90% неполадок в работе сетей возникают в результате неисправностей в кабельной системе. При этом затраты на СКС обычно не превышают 10% от затрат на создание всей информационной системы. Относительно разумной степени избыточности СКС общие рекомендации дать трудно. Степень избыточности зависит от предприятия (его размера, стратегии развития и т. д.), но как минимум должна составлять 20%. А. Казарцев: СКС – часть информационной системы, и говорить о ней отдельно неправильно. Главный критерий высокой эффективности СКС – ее незаметность при устатор не должен тратить время на размышления по поводу качества контактов и удобства соединений, у него и без того достаточно работы. Что касается вопроса «когда следует устанавливать СКС?», то ответ: «всегда, даже если у вас 5 рабочих мест». И дело даже не в том, ваше это помещение или нет. Просто грамотно выполненная кабельная система позволит работать комфортно. Вопрос об избыточности сложный. Идеально, когда количество рабочих мест определяется по площади рабочих помещений. Но тратить деньги в расчете на туманную перспективу никто не хочет, что вполне понятно. В целом возможны два сценария: предприятие успешно развивается, набирает новых сотрудников, и тогда избыточность приходится очень кстати или оно работает стабильно, новых сотрудников нет, и тогда избыточность – выброшенные деньги. Хотя 30% избыточности я бы закладывал всегда: как показывает практика, людям свойственно хотеть чего-то нового. Р. Шаипов: Полагаю, СКС имеет смысл устанавливать при числе розеток больше 50. Ведь совсем необязательно создавать избыточность на рабочих местах. Сейчас производители при сертификации СКС практически не накладывают ограничений на число портов, так что всегда можно будет расширить систему. Следовательно, СКС может себе позволить даже небольшая фирма. И. Павлов: СКС – это кабельные соединения, построенные согласно требованиям стандарта TIA/EIA 568-A. Выполнение этих требований не приводит к значительным дополнительным материальным затратам по сравнению с простыми кабельными соединениями, даже если речь идет о небольшом офисе на 10 рабочих мест. Так что создание СКС практически всегда оказывается эффективным. В. Бутузов: Инсталляторы СКС – это, как правило, компьютерные (или специализирующиеся на сетях) компании. Заказчики – IT-подразделения конечных пользователей. Между тем, оборудование для СКС имеет принципиальное отличие от всего компьютерно-сетевого ряда. Суть его в том, что срок службы СКС значительно больше, чем у активного оборудования, а возможности внести изменения и принципиальные улучшения после завершения инсталляции минимальны. Это означает, что при выборе оборудования для СКС оказываются неправомерными многие «компьютерные» подходы, основанные на представлениях о сроках окупаемости, оценке вклада «стоимости владения» в общую стоимость системы и прочее. А если добавить к этому некоторые особенности отечественного менталитета, то зачастую требования заказчика к избыточности и другим характеристикам СКС оказываются заниженными (по сравнению с оптимальными). С другой стороны, причины такой «экономии» очевидны. Сравнить стоимость оборудования по спецификации гораздо проще, чем предсказать процесс развития технических средств в собственной компании на годы вперед, а уж тем более оценить стоимость владения, включающую обслуживание, потери и т. д. Что касается арендуемого офиса, то для сугубо офисных приложений, если речь идет о паре десятков рабочих мест, преимущества СКС не так уж очевидны. Однако эконивность внедрения СКС существенно возрастает, если организации требуются сотни портов. Но такие пользователи редко располагаются в арендованных помещениях (по крайней мере находящихся в краткосрочной аренде). Вообще, на мой взгляд, оснащение офиса СКС должно быть частью ремонтно-отделочных работ (как и разводка электрики). Что касается крупной компании, то значительная модернизация парка активного оборудования – это уже повод создать СКС, если ее не было раньше. Естественно, с учетом перспектив. – Как вы выбираете поставщиков комплектующих, чтобы предоставлять 10–15-летнюю гарантию на СКС? Как учитываете перспективу перехода на СКС 6-й категории, используете ли в своих разработках системы типа GigaSPEED или LazrSPEED? Как обеспечиваете сервисную поддержку сетей в течение гарантийного срока? В. Орлов: 10, 15, 25 лет гарантии – это рекламный ход. Кто в России (СССР) 15 лет назад устанавливал СКС? Никто. Что будет через 20 лет? Никто не знает. Если говорить о перспективах перехода на СКС 6-й категории, то она разработана для обмена данными со скоростью свыше 100 Мбит/с. На данный момент технологии Giga Ethernet позволяют реализовать обмен данными со скоростью 1 Гбит/с на системах категории 5Е (такая скорость используется в основном для связи коммутатор–коммутатор или коммутатор–сервер, 1 Гбит на рабочем месте сейчас и не нужен). Как следствие, 6-я категория устанавливается достаточно редко. Сервисная поддержка СКС сводится сегодня в основном к расширению СКС и ликвидации последствий форс-мажорных ситуаций, например непредвиденного разрыва кабеля в процессе ремонта здания. А. Казарцев: Правильно инсталлированная система от хорошего производителя обычно функционирует нормально, так что гарантийное обслуживание не вызывает проблем. И. Павлов: Мы производим компоненты всех известных "категорий". Слово "категорий" в кавычках, потому что на данный момент существует фактически только одна – 5E. Категории 6 и 7 пока не определены как стандарт, хотя, возможно, это произойдет уже до конца года. Большой вопрос – целесообразность перехода на 6-ю категорию. СКС категории 6 не дает никаких преимуществ по сравнению с 5Е, даже если используется самый быстрый на сегодняшний день протокол передачи данных – гигабитный Ethernet, поскольку система категории 5Е гарантированно его поддерживает. Можно оправдать выбор СКС категории 6 созданием запаса производительности для будущих протоколов передачи. Однако на следующей ступеньке скорости – 10-гигабитный Ethernet – будет использоваться в качестве среды передачи только оптическое волокно. Почему же стандарт категории 6 оказывается в таком подвешенном состоянии? Если оглянуться назад, то можно отметить, что все предыдущие кабельные стандарты были изначально связаны с протоколами передачи данных и выпускались фактически одновременно с ними. А разработка категории 6 началась в 1997 году, задолго до начала работ по созданию 10-гигабитного Ethernet и даже до появления гигабитры. Отсюда и отсутствие привязки категории 6 к существующим и планируемым протоколам передачи. Поэтому, если заказчику действительно нужно предусмотреть рост скоростей передачи свыше одного гигабита, мы рекомендуем строить СКС по стандарту TSB-72 "Fiber to the desk". В. Бутузов: Если инсталляция выполнена грамотно и из качественных элементов, то 10–15- и даже 20-летний срок гарантии не кажется слишком большим. К примеру, 20-летний срок службы принят для элементов силовой электрической сети. Что касается СКС категории 5Е, то, на мой взгляд, характеристики такой сети окажутся достаточными для активного оборудования как минимум в течение следующих 5–7 лет. Даже если и появится оборудование, которое будет предъявлять более серьезные требования, оно в силу стоимости будет использоваться лишь для подсоединения немногих устройств, таких как серверы, которые зачастую располагаются в непосредственной близости от сетевых устройств и подсоединяются напрямую, минуя СКС. – Ваши советы заказчику: чем руководствоваться при выборе компании, которая будет проектировать и реализовать СКС? В. Орлов: Прежде всего нужно учитывать опыт работы компании в реализации подобных проектов (как по сложности, так и по размеру решений), отзывы и рекомендации клиентов, известность марки СКС. А. Казарцев: Что касается советов заказчику, то они не оригинальны: фирма-исполнитель должна иметь опыт работы на рынке, сертифицированных специалистов в штате и предоставлять гарантии не только от себя, но и от фирмы-производителя. И, конечно, надо составить техническое задание, в котором отражены потребности Заказчика и возможности Исполнителя. Р. Шаипов: Совет очень простой: обратитесь к информации на сайте о фирме-инсталляторе, оцените, что она предлагает, какие сертифицированные специалисты работают в ней, есть ли у нее свой склад компонентов СКС и сертификаты на инсталлированные СКС. И главное – посетите объекты, где фирма провела инсталляции СКС, посмотрите, как она работает. И. Павлов: При выборе компании, которая будет устанавливать СКС, нужно прежде всего обратить внимание на опыт реализации подобных проектов. Компания-инсталлятор должна располагать обученными и сертифицированными монтажниками и иметь лицензию на право сертифицировать и давать гарантию от лица производителя на установленные СКС. Очень важный момент – скорость реакции инсталлятора на запросы по изменению конфигурации СКС, поэтому заказчики в регионах очень часто отдают предпочтение местным компаниям. В. Бутузов: Существует много универсальных жизненных правил, которые в полной мере верны и в отношении создания СКС. В частности: чудес не бывает, в среднем более дорогое оборудование обычно лучше дешевого; скупой (как вариант – очень экономный) платит дважды; сразу сделать хорошо дешевле, чем сделать плохо и потом переделывать. Главная страница / Архитектура отрасли |