Нефть и песок О стали Компрессор - подбор и ошибки Из истории стандартизации резьб Соперник ксерокса - гектограф Новые технологии производства стали Экспорт проволоки из России Прогрессивная технологическая оснастка Цитадель сварки с полувековой историей Упрочнение пружин Способы обогрева Назначение, структура, характеристики анализаторов Промышленные пылесосы Штампованные гайки из пружинной стали Консервация САУ Стандарты и качество Технология производства Водород Выбор материала для крепежных деталей Токарный резец в миниатюре Производство проволоки Адгезия резины к металлокорду Электролитическое фосфатирование проволоки Восстановление корпусных деталей двигателей Новая бескислотная технология производства проката Синие кристаллы Автоклав Нормирование шумов связи Газосварочный аппарат для тугоплавких припоев
Главная страница / Архитектура отрасли

КАЧЕСТВО ПРЕВЫШЕ ВСЕГО

Cегодня "Камател" входит в число ведущих производителей аппаратуры связи в России. Более

3 тыс. систем, изготовленных предприятием, работают в 60 городах на территории бывшего Союза, а среди его заказчиков ОАО "Ростелеком", ФАПСИ, РАО "ЕЭС России", РАО "Газпром", МПС, ведущие региональные операторы связи, крупные банки и многие другие компании.

Однако "Камател" это не только производство, в круг его деятельности входит и консультирование, монтаж, ввод в эксплуатацию, гарантийное обслуживание и модернизация оборудования, а также обучение персонала заказчиков.

Компания исповедует комплексный подход к делу и старается

работать так, чтобы после заключения договора клиент получил в свое распоряжение максимально соответствующую российским условиям современную, качественную и надежную технику.

Преимущества СП

В России, к сожалению, пока нет ни одной государственной или коммерческой организации, способной осуществлять масштабные (к примеру, в отделе НИОКР концерна Siemens работает около тысячи человек) инвестиции в разработку собственной техники. По словам генерального директора "Камател" Евгения Владимировича Крючкова, Министерство связи и ОАО "Связьинвест", понимая это, поддерживают политику создания совместных предприятий с ведущими мировыми производителями телекоммуникационного оборудования. Это дает возможность организовать в нашей стране современные высокотехнологичные производства и обеспечить отрасль современными средствами связи.

СП "Камател" включено в единую систему предприятий концерна Siemens AG, что дает предприятию целый ряд ощутимых преимуществ. Среди них – получение новых версий оборудования и программного обеспечения одновременно с германскими заводами. Использование высоких технологий, передаваемых предприятию в виде ноу-хау, а также технической документации и программного обеспечения, с полным правом позволяет назвать "Камател" компанией hi-tech.

Стратегия совместных

действий

Руководству нового предприятия предстояло разработать стратегию совместной деятельности и определить номенклатуру выпускаемой продукции.

После тщательного анализа ситуации, сложившейся на рынке бывших союзных республик, было принято решение – для производства взять за основу оборудование PCM30III-SU (система передачи ИКМ-30).

Для выпуска оборудования аналого-цифрового преобразования, сочетавшего в себе последние технологические решения фирмы Siemens и разработки российских специалистов по адаптации устаревших аналоговых сетей в современные цифровые, потребовалось не только полностью сформировать структуру предприятия, но и освоить новую для России технологию поверхностного монтажа. В сентябре 1994 года первая плата сошла с конвейера линии SMT, "Камател" начал серийное производство. Сейчас PCM30III-SU и DSMX64K/2III широко применяются в России и в СНГ для стыковки городских и междугородных АТС по аналоговым трактам с цифровыми станциями любых фирм и систем передачи,ии на ближайшее будущее производство оборудования FastLink для построения сетей доступа. Данное оборудование служит для построения сетей доступа на основе открытых интерфейсов (серии V5.X), которые позволяют компании-оператору продолжить использовать уже существующее оборудование, а также безболезненно обьединить самые новейшие технологии.

Благодаря высокой гибкости системной структуры и интеграции оборудования передачи для PDH, SDH и радио FastLink можно использовать в любой сетевой структуре независимо от того, городские ли это, корпоративные сети или сети передачи данных. Предложенные решения (FTTC, FTTB или FTTO) гарантируют эффективное использование как в жилых зонах (где главным образом представлены частные абоненты), так и в области малого и среднего бизнеса. FastLink также дает возможность организовывать кабельное телевидение и широкополосные мультимедийные службы. В настоящее время компания "Камател" заключила договор с "Уралсвязьинформ" на испытание FastLink в реальных российских условиях. В случае успешного прохождения испытаний это позволит сертифицировать новое оборудование, а в перспективе получить для данной техники статус "российского продукта".

Система качества

Особое внимание на предприятии уделяется качеству выпускаемой продукции. Целенаправленная работа в данном направлении позволила "Камател" добиться выпуска аппаратуры, соответствующей как российским, так и мировым стандартам.

По мнению заместителя генерального директора "Камател" Бернхарда Шванцера, добиться высокого качества в России не так уж сложно: "Условия для этого здесь ничуть не хуже, чем в других странах. Однако есть одна особенность: русского человека необходимо убедить в том, что для успешной работы предприятия качество абсолютно необходимо. Если такой убежденности нет, то достичь желаемых результатов практически невозможно". Именно поэтому большое внимание уделяется работе с персоналом.

На предприятии удалось создать единую команду менеджеров, понимающих, что качество является мощным экономическим рычагом минимизации затрат, и таким образом вовлечь в процесс обеспечения и дальнейшего совершенствования системы качества все отделы и подразделения предприятия. При ежегодном планировании хозяйственной деятельности показатели качества пересматриваются, перед сотрудниками ставятся новые задачи, которые благополучно решаются и приносят заслуженное признание предприятию. Три года назад СП "Камател" получило сертификат "ИНТЕРЭКОМС" о соответствии требованиям ИСО 9002-94. По итогам конкурса Министерства РФ по связи и информатизации в области качества производства средств связи за 1998 год предприятие было признано лауреатом, а в 2000 году компании присуждено почетное звание победителя в номинации "Производители оборудования связи". Сертификат Госстандарта России, полученный в мае 2000 года, подтвердил соответствие системы качества предприятия ГОСТ

Р-ИСО-9002-96.

"Хочу подчеркнуть, – говорит Бернхард Шване формальное соответствие стандартам (хотя это один из наиболее распространенных критериев оценки качества), а создание системы, дающей нашим заказчикам уверенность в том, что техника "Камател" будет работать так, как необходимо в течение всего срока эксплуатации".

Одни из важнейших компонентов качественной работы – обслуживание, ремонт, проводимый в сжатые сроки, и модернизация оборудования.

Специалисты сервисного отдела прошли подготовку непосредственно на заводах-изготовителях концерна Siemens и способны в кратчайшие сроки выполнить все виды операций – от монтажа и разработки базы данных для интеграции в сеть до пусконаладочных работ и модернизации в "горячем" режиме.

Помимо проектных и монтажных работ сервисный отдел осуществляет пусконаладочные работы, причем не только в России, но и в странах СНГ. В большинстве случаев объект сдается "под ключ". В прошлом году сотрудники "Камател" работали в Праге, а также в Каспийском

регионе, в Казахстане и на Украине. Часть сотрудников по договору с головным сервисным предприятием ООО "Сименс" в Москве привлекается для работы над зарубежными проектами. В настоящее время несколько специалистов работают в Монголии. В Оренбурге воплощается в жизнь собственный проект "Камател" по поставке оборудования SDH.

Известно, что нельзя обеспечить качественную эффективную работу без квалифицированного персонала, от которого зависит правильная эксплуатация аппаратуры. Поэтому "Камател" не только производит качественную технику, но и содействует подготовке специалистов заказчиков для ее эксплуатации.

Предприятием с этой целью был организован учебный центр, совсем недавно получивший международный сертификат фирмы Siemens, который дает право проводить обучение не только непосредственно на предприятии, но и в регионах. Занятия проводят преподаватели, успешно прошедшие подготовку на фирме Siemens и имеющие опыт практической работы на ее телекоммуникационном оборудовании. Теория в учебном центре органично сочетается с практикой. В распоряжении слушателей как учебные пособия, состоящие из теоретической части и практических упражнений, так и учебное оборудование центра: измерительные и демонстрационные приборы, аппаратура телекоммуникационных сетей, компьютеры.

Руководство СП "Камател" считает наиболее перспективным комплексный подход к решению стоящих перед операторами проблем, именно он позволил компании занять достойное место среди производителей аппаратуры связи и способствует упрочению позиций предприятия на российском телекоммуникационном рынке.

Главная страница / Архитектура отрасли