![]() |
|
|
Главная страница / Архитектура отрасли Результаты экспертных опросов свидетельствуют, что за последние 15 лет российская отрасль связи претерпела значительные изменения. Многим телекоммуникационным компаниям пришлось осуществить глубокие структурные изменения, чтобы соответствовать новым экономическим реалиям и участвовать в конкурентной борьбе за потребителя. С развитием компаний возрастает актуальность управления коммуникациями как формы повышения конкурентоспособности. Появление новых услуг, обусловленное бурным технологическим развитием средств связи, их продвижение на рынке трудно представить без участия телекоммуникационных компаний в выставках и тематических конференциях, где можно эффективно прорекламировать и наглядно продемонстрировать новые услуги и возможности для своих клиентов, а также ознакомиться с интересующими продуктами телекоминдустрии. В мире достаточно много выставок телекоммуникационной тематики. И российская отрасль связи не исключение. По словам аналитиков, в последнее время в силу ряда экономических и политических причин наметилось расслоение выставок, обнаружилась тенденция проведения частных, локальных мероприятий не только в Москве, но и в регионах. Однако уровень выставок различается, существует ряд критериев, по которым можно определить их важность в жизни отрасли. Прежде всего это тематика. Выставки, посвященные наиболее актуальным темам и перспективным направлениям, при прочих равных, пользуются куда большей популярностью среди участников, чем те, которые акцентируют внимание на периферийных для телекоммуникационной отрасли проблемах. Другой немаловажный критерий – состав участников. Как со стороны тех, кто выставляется, так и со стороны посетителей. Присутствие лидеров телекоммуникационного рынка обеспечивает высокий статус выставки, а соответственно и ее популярность. В стремлении поддержать свой бренд некоторые телекоммуникационные компании нередко становятся спонсорами наиболее значимых мероприятий. Большое значение имеет и продолжительность выставки. Организаторам приходится тщательно планировать время проведения экспозиции, чтобы оно отвечало потребностям посетителей и экспонентов во взаимных контактах. В случае если выставка оказалась слишком короткой, коммуникативный потенциал участников не будет реализован полностью. А если наоборот – форум излишне затягивается, создается ситуация, когда в первые два-три дня ее участники достаточно активны, а оставшееся время часть стендов уже пустует, эффективность работы снижается, что, безусловно, не лучшим образом сказывается и на репутации мероприятия в целом. Наиболее успешны выставки, которые хорошо узнаваемы в профессиональной среде, имеют ясную для всех участников организационную структуру, собирают большое количество участников и посетителей, интересных с точки зрения перспектив сотрудничества. Этому способствует однородность выставки, определяемая заданной тематикой. Общность участников по интересам дает синергетический эффект, а добиться такого единства – одна из главных задач организаторов. Из сопутствующих критериев, влияющих на популярность выставки, можно выделить информационное обеспечение, место проведения и пропускную способность. Некоторые представители отрасли придерживаются мнения, что этим критериям наиболее соответствует «ИнфоКом». Общее число российских выставок, посвященных телекоммуникационной тематике, возрастает. Как правило, в них участвуют и компании-операторы, и более мелкие организации, продающие услуги, а также IT-компании. Для России характерна тенденция совмещения выставок и конференций, во время которых можно не только продемонстрировать свою продукцию и услуги, но и включиться в обсуждение интересующих проблем и вопросов. При этом формат дискуссии может быть поддержан как путем использования конференц-залов, так и семинарами, которые телекоммуникационные компании зачастую проводят прямо у себя на стендах. Нередко на такие мероприятия приглашаются опытные специалисты по определенным направлениям отрасли связи. Их присутствие повышает привлекательность выставки для ее участников и посетителей. За последние два года появилась масса небольших выставочных площадок, которые активно используются представителями отрасли. Наметилась также тенденция к созданию крупных выставочных площадей, таких как «Крокус Экспо», что не препятствует дроблению выставок на более мелкие по специфике и тематике. Особенно это характерно для IT-сектора отрасли телекоммуникаций. Если говорить о специализации выставки, то можно упомянуть «ИнфоКом», где акцент сделан на оператор-ском бизнесе и межоператорском взаимодействии, и ВКСС – выставку, посвященную ведомственным корпоративным сетям связи. Как показало исследование, отечественные эксперты ранжируют эти выставки следующим образом. Идеальной выставкой по формату является ВКСС. Там интересный состав участ-ников, она достаточно удобна для проведения, есть конференц-зал, хорошее обеспечение логистикой. Второй по эффективности – «Связь-Экспокомм», на третьем месте – «ИнфоКом», на четвертом – отраслевые выставки. Представители телекоммуникационных компаний отмечают: «Выставка – это хороший повод лишний раз встретиться. Если у вас есть дистрибьютор, он присутствует на выставке, зайдет к вам, и вы можете что-то обсудить, просто увидеться. Это еще один шанс дополнительного контакта». Плоды выставочной деятельности телекоммуникационной компании весьма разнообразны. Одни организации проводят анкетирование – благо, что целевая аудитория подбирается подходящая, другие ориентированы на обсуждение новых контрактов с потенциальными партнерами. Еще один результат выставки – так называемые «холодные контакты», наработанные в процессе встреч и общения во время проведения экспозиции. Если речь идет о телекоммуникационной компании, активно реализующей свои услуги, то такие контакты становятся хорошим подспорьем для отдела продаж, который уже после выставки проводит работу с будущими клиентами. Главная страница / Архитектура отрасли |